IGRS शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों से स्पष्टीकरण प्राप्त करने के निर्देश

कौशाम्बी,

IGRS शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों से स्पष्टीकरण प्राप्त करने के निर्देश,

यूपी के कौशाम्बी डीएम मधुसूदन हुल्गी के निर्देश पर जनपद स्तर पर आई.जी.आर.एस संदर्भों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण का अनुश्रवण कराये जाने के उद्देश्य से कलेक्ट्रेट परिसर में आई.जी.आर.एस. सेल का गठन किया गया है।

आई०जी०आर०एस० सेल द्वारा 21.08.2025 से 2.09.2025 तक कुल 212 निस्तारित संदर्भों के विषय में शिकायतकर्ताओं से फीडबैक प्राप्त किये गये, जिसमे से 79 शिकायतकर्ताओं द्वारा असंतुष्ट फीडबैक दिया गया। एसडीएम सिराथू के 25, एसडीएम चायल के 03, एसडीएम संझनपुर के 02, जिला पंचायत राज अधिकारी के 05, जिलापूर्ति अधिकारी के 04, मुख्य चिकित्साधिकारी के 01, मुख्य पशु चिकित्साधिकारी के 01, एल०डी०एम० के 01, खण्ड विकास अधिकारी मूरतगंज के 02, खण्ड विकास अधिकारी नेवादा के 01, खण्ड विकास अधिकारी चायल के 02, खण्ड विकास अधिकारी कड़ा के 02, खण्ड विकास अधिकारी सिराथू के 02, सहायक विकास अधिकारी कड़ा के 01, सहायक विकास अधिकारी सिराथू के 01, अधिशासी अधिकारी मंझनपुर के 06, अधिशासी अधिकारी करारी के 02, अधिशासी अधिकारी चरवा के 04, अधिशासी अधिकारी भरवारी के 03, अधिशासी अधिकारी पूरब पश्चिम शरीरा के 02, क्षेत्राधिकारी कौशाम्बी के 01, क्षेत्राधिकारी मझनपुर के 01, थानाध्यक्ष पश्चिम शरीरा के 01, थानाध्यक्ष सैनी के 01, थानाध्यक्ष कौशाम्बी के 01, थानाध्यक्ष कड़ाधाम के 01, थानाध्यक्ष चरवा के 02 एवं चकबंदी अधिकारी चायल के 01 में असंतुष्ट फीडबैक प्राप्त हुआ।

प्रभारी अधिकारी (आई.जी.आर.एस.) ने इन अधिकारियों को स्पष्टीकरण जारी करते हुए चेतावनी जारी की है कि शिकायतकर्ता से वार्ता कर शिकायत का निस्तारण किया जाय तथा शिकायत निस्तारण में गुणवत्ता पर विशेष ध्यान दिया जाय, जिससे शिकायतकर्ता, शिकायत निस्तारण से संतुष्ट हो सकें। लापरवाही पर कड़ी कार्यवाही की जाएगी।

Ashok Kesarwani- Editor
Author: Ashok Kesarwani- Editor