कौशाम्बी,
IGRS पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों को अधिक प्रभावी ढंग से निस्तारण के सम्बन्ध में अधिकारियों/कर्मचारियों को दिया गया प्रशिक्षण,
यूपी के कौशाम्बी एडीएम अरूण कुमार गोंड की अध्यक्षता में उदयन सभागार में आईजीआरएस पोर्टल के माध्यम से आमजन-मानस की प्राप्त शिकायतों को अधिक प्रभावी ढंग से निस्तारण कराने तथा संतुष्टिपरक् बनाये जाने के सम्बन्ध में राजस्व एवं पुलिस विभाग के अधिकारियों/कर्मचारियों को प्रशिक्षण दिया गया।
ई-डीएम कीर्त कुमार द्वारा मुख्यमंत्री की मंशा के अनुरूप शिकायतों के निस्तारण को अधिक प्रभावी और संतुष्टिपरक् बनाये जाने के लिए विभिन्न बिंदुओं पर जानकारी/प्रशिक्षण दिया गया। उन्होंने शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण एवं फीडबैक प्रणाली की जानकारी दी। इसके साथ ही वर्तमान में सीएम हेल्पलाइन एवं ऑनलाइन प्राप्त हो रहीं अधिक संख्या में शिकायतों को अधिकारियों द्वारा रैण्डम आधार पर फीडबैक लिए जाने एवं संतुष्टि से सम्बन्धित आवश्यक साक्ष्य लगाये जाने, आईजीआरएस रैकिंग के सम्बन्ध में भी प्रशिक्षण दिया गया।
एडीएम ने जमीन विवाद के प्रकरण को राजस्व एवं पुलिस को संयुक्त रूप से निस्तारण करने के निर्देश दियें।प्रशिक्षण में एएसपी अशोक कुमार वर्मा,एसडीएम एवं तहसीलदार सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारी/कर्मचारी उपस्थित रहें।
