कौशाम्बी,
RBI ओम्बड्समैन कार्यालय कानपुर के तत्वावधान में जागरूकता कार्यक्रम का किया गया आयोजन,ग्राहकों के सवालों के दिए गए जवाब,
रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ओम्बड्समैन कार्यालय कानपुर के तत्वावधान में आरसेटी, मंझनपुर में ग्राहकों को जागरूक करने में लिए एक जागरूकता कार्यक्रम का आयोजन किया गया। कार्यक्रम का संचालन आरबीआई के योगेंद्र सिंह, आदित्य कुमार एवं अरुण प्रताप सिंह द्वारा किया गया।
कार्यक्रम में आरसेटी में नामांकित व्यक्ति और बैंकिंग ग्राहक सहित लगभग 150 लोगों ने प्रतिभाग किया। कार्यक्रम में प्रश्नोत्तर सत्र भी शामिल था, जिसमें आरबीआई ओम्बड्समैन के प्रतिनिधियों ने दर्शकों द्वारा उठाए गए सवालों का उत्तर दिया।
आरबीआई के अधिकारियों द्वारा बताया गया कि यदि ग्राहकों को किसी भी प्रकार की शिकायत करना है तो, वो सम्बन्धित बैंक/संस्था को लिखित रूप से शिकायत कर सकतें है। उन्होंने यह भी बताया कि यदि संस्था के जवाब से ग्राहक संतुष्ट नहीं है या 30 दिवस के अन्दर जवाब नहीं मिलता है तो वो आरबीआई की बेवसाइट पर भी शिकायत कर सकतें है। कार्यक्रम में आरबीआईओएस-2021 से संबंधित पैम्फलेट और पुस्तिकाओं सहित उपभोक्ता जागरूकता सामग्री भी प्रतिभागियों के बीच वितरित की गई।
इस अवसर पर अग्रणी जिला प्रबन्धक रविकान्त मौर्य, आरबीआई के डायरेक्टर श्रवण कुमार सिंह सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित रहें।
