बैंक कर्मी के अभद्र व्यवहार से ग्राहकों में रोष

कौशाम्बी

चायल तहसील के बैंक ऑफ बड़ौदा की एक शाखा काजू गांव में स्थित है।
बैंक शाखा के एक ग्राहक योगेश कुमार का आरोप है कि बैंक का सुजीत घोष नाम का एक कर्मचारी बैंक आने वाले ग्राहकों से झल्लाकर अशिष्ट व्यवहार करता है, जिससे आए दिन बैंक में झगड़े जैसी स्थिति उत्पन्न होती रहती है।
भुक्तभोगी के खाते में कृषि मंडी से अनाज विक्रय करने के बाद सीधे बैंक में पैसे ट्रांसफर होने थे, परंतु बैंकपास बुक व आधार कार्ड में मामूली त्रुटि को सुधरवाने ग्राहक बैंक गया हुआ था, परंतु बैंक कर्मी सुजीत घोष ने एलडीएम के आदेश का हवाला देते हुए 15 दिन बाद आने को कहा।भुक्तभोगी ने जब अपनी परिस्थिति बतानी चाही तो बैंक कर्मी ग्राहक के ऊपर भड़क गया और बदसलूकी से बात करने लगा।गेहूँ विक्रय करने के पश्चात बैंक कर्मी की लापरवाही से भुक्तभोगी की रकम लंबित होने से ग्राहक की चिंता और भी बढ़ गई।ग्राहक के अनुसार यदि उक्त बैंक कर्मचारी को काजू शाखा से तत्काल ट्रांसफर न किया गया तो ग्राहक इस बाबत उपभोक्ता कोर्ट जाने को विवश होगा।

Ashok Kesarwani- Editor
Author: Ashok Kesarwani- Editor